Réal Arcand: Le secret de sa réussite.

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Réal Arcand: Le secret de sa réussite.
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Ancien directeur des opérations de la bannière Fix Auto, Réal Arcand explique son parcours, les embûches et les secrets de sa réussite. Propriétaire de plusieurs ateliers de carrosserie sur la rive-sud de Montréal, Réal explique comment if fait pour gagner de l'efficience dans le temps de cycle de réparation et dans la préparation des estimés pour les assureurs. Réal Arcand a inscrit 15 de ses employés à la formation de Michel Julien: Programme de certification en balayage et gestion des données électroniques.

Entrevue réalisée par Michel Julien et François Bertrand à l'atelier Fix Auto St-Hyacinthe en juillet 2021.   

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